Créé au début des années 80 par Taibi Kahler, le Process Communication Model ® est un outil de compréhension du fonctionnement des différentes parties de personnalité présentes à des degrés variables chez une personne. De plus, ce modèle permet … Lire la suite
Le manager empathique
Selon le Process Communication Model®, le type Empathique perçoit le monde à travers ses émotions. Cette capacité, est-elle un atout pour le manager empathique ? Comment tirer parti de son empathie dans son style de management ?
