cap vers la performance
Face à des collaborateurs qui expriment de plus en plus le besoin d’être écoutés et reconnus, le leader d’aujourd’hui cherche à développer sa capacité d’empathie et d’écoute active pour garder ses talents au sein de ses équipes. Aussi, il … Lire la suite
Le coaching professionnel ou le coaching d’entreprise est un accompagnement professionnel d’une personne, d’une équipe ou d’équipes. Il est généralement demandé et pris en charge par l’entreprise elle-même. Dans ce cas de figure, on parle de relation tripartite entre l’entreprise, … Lire la suite
Le leadership ne se résume pas seulement aux expériences et compétences mais à la capacité à accepter le changement. Le dirigeant ou manager agile développe des liens avec les membres de l’équipe et les clients, permettant ainsi d’atteindre des performances … Lire la suite
L’innovation managériale répond à des attentes d’optimisation de la productivité, de la qualité et de la performance et/ou à des attentes d’autonomie et de bien être au travail des collaborateurs. L’innovation permet à l’entreprise de se démarquer de ses concurrents. … Lire la suite
Il peut arriver que le management ou le manager lui-même devienne toxique pour les collaborateurs.
Les conséquences sont désastreuses, parfois malheureusement irréversibles, pour les personnes qui subissent ce type de management.
On parle de … Lire la suite
L’écoute active est une technique de communication ou une aptitude à communiquer qui consiste à utiliser le questionnement et la reformulation afin de s’assurer que l’on a bien compris le message de son interlocuteur et de le lui démontrer.
… Lire la suiteParler est
Une entreprise doit s’adapter au changement pour rester compétitive ou faire évoluer son activité. Cette agilité requiert des équipes flexibles, réactives et innovantes. Les talents restent une population avec un réel gage de compétitivité et d’innovation !
Pour tirer l’ensemble … Lire la suite
Créé au début des années 80 par Taibi Kahler, le Process Communication Model ® est un outil de compréhension du fonctionnement des différentes parties de personnalité présentes à des degrés variables chez une personne. De plus, ce modèle permet … Lire la suite
Selon le Process Communication Model®, le type Empathique perçoit le monde à travers ses émotions. Cette capacité, est-elle un atout pour le manager empathique ? Comment tirer parti de son empathie dans son style de management ?
